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Hausverwaltung.

Eine WEG-Verwaltung betreut das Gemeinschaftseigentum einer Wohnungseigentümergemeinschaft: kaufmännisch (Hausgeldabrechnung, Wirtschaftsplan, Rücklage), technisch (Wartungen, Reparaturen, Versicherungen) und rechtlich (Eigentümerversammlung, Beschlüsse, Beschluss-Sammlung nach WEG §24).

Mindestens einmal jährlich, in der Regel im ersten Halbjahr nach Vorliegen der Jahresabrechnung. Außerordentliche Versammlungen sind bei dringenden Beschlussthemen jederzeit möglich.

Seit der WEG-Reform 2020 genügt die einfache Mehrheit der abgegebenen Stimmen in der Eigentümerversammlung – unabhängig von der Anwesenheitsquote.

Die Instandhaltungsrücklage (heute: Erhaltungsrücklage) ist ein Sparvermögen der Gemeinschaft für künftige Reparaturen. Sie gehört der WEG, nicht dem Verwalter, und liegt auf einem offenen Treuhandkonto.

Das WEG regelt die Rechte und Pflichten von Wohnungseigentümern, die Verwaltung des Gemeinschaftseigentums, die Beschlussfassung und die Aufgaben des Verwalters. Die Reform 2020 hat u. a. Beschlüsse und Verwalterbefugnisse modernisiert.

Der Verwaltungsbeirat unterstützt und kontrolliert den Verwalter, prüft den Wirtschaftsplan und die Abrechnung und vermittelt zwischen Eigentümern und Verwaltung. Er wird von der Eigentümerversammlung gewählt.

Die Jahresabrechnung stellt am Jahresende die tatsächlichen Einnahmen und Ausgaben der Gemeinschaft den Hausgeldvorauszahlungen gegenüber und weist Nachzahlungen oder Guthaben je Einheit aus.

Der Wirtschaftsplan ist die Budgetplanung für das kommende Wirtschaftsjahr. Er bildet die Grundlage für die monatlichen Hausgeldvorauszahlungen der Eigentümer.

Die WEG-Verwaltung betreut das Gemeinschaftseigentum einer Eigentümergemeinschaft. Die Mietverwaltung betreut das Mietverhältnis zwischen Eigentümer und Mieter einer einzelnen Einheit – Mieterauswahl, Nebenkosten, Mietanpassung, Reparaturen.

Mieterauswahl mit Bonitätsprüfung, Mietvertrag, Wohnungsübergabe, Mieteinzug und Mahnwesen, Nebenkostenabrechnung, Mietanpassungen sowie die Koordination von Reparaturen und Versicherungsschäden.

Üblich sind Vollmachten für Mieterauswahl, Vertragsabschluss, Mahnwesen und Wartungsbeauftragung bis zu einem definierten Budget. Größere Investitionen geben Sie weiterhin selbst frei.

Die Mietverwaltung erstellt jährlich eine Betriebs-/Nebenkostenabrechnung, verteilt die umlagefähigen Kosten nach dem vereinbarten Schlüssel und stellt Nachzahlungen oder Guthaben fest – fristgerecht und rechtssicher.

Bei der Indexmiete folgt die Miete dem Verbraucherpreisindex, bei der Staffelmiete sind die Erhöhungen vertraglich festgelegt. Die Mietverwaltung setzt zulässige Anpassungen automatisch und fristgerecht um.

Wir prüfen Bonität (SCHUFA), Selbstauskunft und Einkommensnachweise, führen Besichtigungen durch und schlagen Ihnen geeignete Mieter vor. Die finale Entscheidung treffen Sie.

Die Zinshausverwaltung ist die Verwaltung kompletter Mehrfamilienhäuser im Privatbesitz – inklusive aller Mietverhältnisse, der kaufmännischen und technischen Betreuung des gesamten Objekts.

SEV ist die Verwaltung des Mietverhältnisses einer einzelnen vermieteten Eigentumswohnung innerhalb einer WEG. Sie ergänzt die WEG-Verwaltung und kümmert sich um Mieter, Abrechnung und Reparaturen in der Wohnung.

Nein. SEV ist ein Vertrag zwischen Ihnen als Eigentümer und der Verwaltung – die WEG ist nicht beteiligt und muss nicht zustimmen.

Ja. Wir arbeiten mit jeder professionellen WEG-Verwaltung zusammen und übernehmen ausschließlich Ihr Sondereigentum.

Für Kapitalanleger und Vermieter, die eine vermietete Eigentumswohnung besitzen und sich nicht selbst um Mieteranfragen, Abrechnungen und Reparaturen kümmern möchten – besonders, wenn sie nicht am Ort der Immobilie wohnen.

Das Honorar richtet sich nach Objekt und Aufwand. Wir kalkulieren individuell und nennen Ihnen Ihren Preis auf Anfrage – transparent und als Festpreis.

Die Kosten hängen von Objektgröße, Verwaltungsart und Leistungsumfang ab. Wir kalkulieren individuell und nennen Ihnen Ihren Preis auf Anfrage – als transparenten Festpreis ohne versteckte Nachberechnungen.

Von der Anzahl der Einheiten, der Lage und dem Bauzustand, der Ausstattung (Aufzug, Tiefgarage, Gewerbeanteil) und dem gewünschten Leistungsumfang.

Nein. Was im Vertrag steht, ist alles. Seltene Sonderleistungen wie außerordentliche Versammlungen oder Großprojekte weisen wir vorab transparent aus.

Schildern Sie uns kurz Ihr Objekt und Ihren Bedarf. Wir prüfen kostenfrei und unverbindlich und senden Ihnen innerhalb eines Werktages ein individuelles Festpreisangebot.

Bei WEG-Verträgen sind 2 + 1 Jahre üblich. Mietverwaltungsverträge sind monatlich zum Quartalsende kündbar.

Bei der WEG per einfachem Mehrheitsbeschluss in der Eigentümerversammlung (seit WEG-Reform 2020). Bei der Mietverwaltung mit einer Kündigung unter Einhaltung der vertraglichen Frist. Wir liefern Mustertexte und koordinieren die Übergabe.

Bei der WEG rechnen wir mit 3 bis 6 Monaten von Beschluss bis vollständiger Übergabe. Bei der Mietverwaltung typischerweise 2 bis 8 Wochen.

Unsere Vorprüfung und Beratung ist kostenfrei. Der laufende Verwaltervertrag startet erst zum vereinbarten Übergabedatum.

Die Rücklage gehört der Gemeinschaft, nicht dem Verwalter. Wir übernehmen die Konten als bevollmächtigte Treuhänder – ohne Eigentumserwerb, mit lückenlosem Belegnachweis.

Bei wichtigem Grund (z. B. grobe Pflichtverletzung) ist eine außerordentliche Kündigung möglich. Wir prüfen Ihre Lage kostenfrei und ehrlich.

Typische Warnzeichen sind fehlende Erreichbarkeit, verspätete oder intransparente Abrechnungen, nicht umgesetzte Beschlüsse und Handwerker, die nie kommen. Eine kostenfreie Vorprüfung schafft Klarheit.

Eine digitale Hausverwaltung wickelt Abrechnungen, Dokumente, Schadensmeldungen und Versammlungen online ab. Eigentümer, Mieter und Beiräte greifen über ein Portal in Echtzeit auf alle Vorgänge zu – per Web und App.

Ja. Alle Daten werden DSGVO-konform auf Servern in Deutschland verarbeitet, der Zugang ist verschlüsselt und auf Wunsch biometrisch gesichert.

Ja. Mieter melden Schäden in unter 60 Sekunden über Web oder App, laden Fotos hoch und verfolgen den Status in Echtzeit – inklusive Push-Benachrichtigungen.

Ja. Seit der WEG-Reform 2020 sind hybride und Online-Versammlungen zulässig. Wir versenden Einladungen digital, ermöglichen Online-Vollmachten und stellen das Protokoll innerhalb von 7 Tagen ins Portal.

Jahresabrechnungen, Wirtschaftspläne, Protokolle, die Beschluss-Sammlung, Wartungs- und Versicherungsverträge sowie alle Belege – durchsuchbar und jederzeit abrufbar.

Ja. Als IHK-geprüfter Immobilienmakler vermitteln wir Wohnungen, Häuser und Anlageobjekte – Verkauf, Kauf und Vermietung in Berlin, Leipzig, Magdeburg und Umland.

Die Marktwertanalyse Ihrer Immobilie ist bei uns kostenlos und unverbindlich. Wir bewerten nach Vergleichswert- und Ertragswertverfahren.

Von der kostenlosen Bewertung über professionelles Exposé (Fotos, Grundrisse, Text) und gezielte Vermarktung bis zur Begleitung zur Notarbeurkundung und Schlüsselübergabe – wir steuern den gesamten Prozess.

Bei der Off-Market-Vermarktung verkaufen wir Ihre Immobilie diskret direkt aus unserem Käufer-Netzwerk, ohne öffentliche Inserate – ideal bei Wunsch nach Vertraulichkeit.

Bei Verkauf und Vermietung gelten die marktüblichen, gesetzlich geregelten Provisionssätze. Die genaue Aufteilung klären wir transparent vor Auftragsbeginn.

Ja. Wir übernehmen die komplette Vermietung – von der Bewertung der erzielbaren Miete über Besichtigungen und Mieterauswahl bis zum unterschriebenen Mietvertrag.

Sichtkontrollen, kleine Reparaturen, Müllplatzmanagement, Kontrolle von Beleuchtung, Türen und Gemeinschaftsflächen sowie die Meldung von Schäden – mit eigenen Mitarbeitern statt Subunternehmern.

Ja. Wir übernehmen Rasen- und Heckenpflege, Bewässerung, Laub- und Grünabfallentsorgung sowie den Winterdienst inklusive Räum- und Streupflicht mit Nachweisdokumentation.

Ja. Den Hausmeisterservice können Sie als eigenständige Dienstleistung oder als Ergänzung zur Hausverwaltung buchen.

Hausmeisterdienste, Grünflächenpflege, Winterdienst, technische Objektkontrolle (Heizung, Lüftung, Brandschutz), Wartungsmanagement und ein schneller Notfallservice.

Ja. Über unsere Schwesterfirmen Cleanfix24 (Treppenhaus-, Glas- und Grundreinigung) und SWM Bau (Sanierung & Modernisierung) decken wir diese Gewerke koordiniert aus einer Hand ab.

Bei Wasser-, Heizungs- oder Aufzugsstörungen koordinieren wir umgehend die notwendigen Maßnahmen. Bestandskunden erhalten eine zentrale Notfallnummer mit Vertragsbeginn.

Mit eigenen Büros in Berlin, Leipzig, Magdeburg, Potsdam, Dessau-Roßlau, Bitterfeld-Wolfen und Zerbst/Anhalt sowie im Umland in Brandenburg, Sachsen und Sachsen-Anhalt. Die Hauptniederlassung ist in der Bahnhofstraße 55, 39261 Zerbst/Anhalt.

Ja. Wir verwalten WEGs, Mietobjekte und Sondereigentum in allen Berliner Bezirken – Schwerpunkte Mitte, Prenzlauer Berg, Charlottenburg, Friedrichshain, Wedding und Pankow – sowie im Speckgürtel.

Ja. Unser Leipziger Regionalbüro betreut Eigentümer in Zentrum, Plagwitz, Gohlis, Connewitz, Reudnitz und Schleußig sowie im Leipziger Umland.

Ja. In Magdeburg verwalten wir von der kleinen WEG bis zur großen Wohnanlage – Altstadt, Stadtfeld, Buckau, Sudenburg – sowie in der Magdeburger Börde.

Ja. Unsere Potsdamer Außenstelle betreut anspruchsvolle und denkmalgeschützte Objekte in Babelsberg, der Innenstadt, Bornstedt und den Vorstädten.

Ja. In Dessau-Roßlau sind wir auf energetische Sanierung spezialisiert, in Bitterfeld-Wolfen auf Großbestände, in Zerbst/Anhalt (unsere Hauptniederlassung) auf kleine WEGs und Erbengemeinschaften.

Ja. Wir betreuen Objekte im jeweiligen Umkreis – etwa im Berliner Speckgürtel, im Großraum Leipzig, in der Magdeburger Börde und im ländlichen Anhalt.

In der Regel innerhalb von 48 Stunden an Ihrem Objekt – dank eigener Büros in der jeweiligen Region.

Ja. ImmoService365 ist DDIV-Mitglied (Dachverband Deutscher Immobilienverwalter), arbeitet mit Vermögensschadenhaftpflicht und geprüfter Buchhaltung.

WEG-Verwaltung ab 6 Einheiten, in kleineren Städten wie Zerbst auch ab 4 Einheiten. Mietverwaltung und SEV bereits ab einer einzelnen Einheit.

Fünf Bereiche aus einer Hand: Immobilienverwaltung (WEG, Miete, SEV), Maklerservice, Facility Management, Reinigung (Cleanfix24) und Baudienstleistungen (SWM Bau).

Telefonisch unter +49 3923 7381183, per E-Mail an info@immo-service365.de, über WhatsApp oder das Kontaktformular. Wir antworten innerhalb eines Werktages.

Nein. Verwaltung, Makler, Facility, Reinigung und Bau sind einzeln beauftragbar. Der Vorteil der Bündelung liegt in der Koordination und oft besseren Konditionen.